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온캐시 자주 묻는 질문
회원관리 관련
Q. 본인인증 & SMS인증
Q. 서비스 가입
Q. 타블릿, 공폰(통신사 가입이 안되어 번호가 부여되지 않은 휴대폰) 사용
Q. 가입 한 휴대폰 분실, 번호 변경
Q. 서비스 해지, 탈퇴
Q. 회원 탈퇴 후 재가입
Q. 일시정지와 해제
비밀번호 관련
Q. 비밀번호 변경, 재설정
Q. 휴대폰 본인인증 시 인증번호 입력이 안될 경우
Q. 휴대폰 본인인증 5회 이상 시도
휴대폰 기기, 번호변경 관련
Q. 휴대폰 기기변경
Q. 휴대폰 번호변경
충전 관련
Q. 온캐시 구매, 충전
Q. 구매 취소
Q. 온캐시 유효기간, 캐시 사용기간
선물 관련
Q. 온캐시 선물 보내기
Q. 온캐시 선물 받기
환불 관련
Q. 캐시 환불
Q. 환불 수수료
Q. 환불 한도
Q. 환불 계좌
Q. 환불 불가
Q. 제휴 마일리지, 타 상품권류, 기타 포인트 전환
사용오류 관련
Q. 구매, 결제는 완료 되었는데 온캐시가 발행되지 않아요.
Q. 환불 요청 했는데, 입금되지 않아요.
Q. 앱 실행 오류
Q. 비정상적, 악의적 사용
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